Esta política explica como a [NOME EMPRESARIAL COMPLETO], inscrita no CNPJ [CNPJ], trata os dados pessoais coletados neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você:
- Dados que você informa. Nome, e-mail, telefone e o conteúdo da mensagem, quando você preenche um formulário ou nos procura pelos canais de contato.
- Dados de navegação. Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados por cookies e ferramentas de medição de audiência.
[REVISAR: liste aqui exatamente o que os formulários deste site pedem. Se houver upload de arquivo, agendamento, cadastro ou pagamento, esses dados também precisam ser descritos.]
Por que usamos esses dados
- Responder a pedidos de contato e enviar orçamentos
- Prestar os serviços contratados
- Entender como o site é usado e melhorá-lo
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Enviar comunicações sobre nossos serviços, quando você autorizar
Base legal
Tratamos os dados com fundamento no consentimento do titular, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal e no legítimo interesse, conforme o caso, sempre nos limites do art. 7º da LGPD.
Com quem compartilhamos
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores que nos ajudam a operar o site e o atendimento, e apenas no necessário:
- Serviço de hospedagem do site
- Ferramenta de medição de audiência
- Plataforma de e-mail e atendimento
- Autoridades públicas, quando a lei exigir
[REVISAR: nomeie os fornecedores reais. Se algum deles estiver fora do Brasil, a transferência internacional precisa ser mencionada.]
Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades acima ou pelos prazos exigidos por lei, o que for maior. Depois disso, eles são eliminados ou anonimizados.
[REVISAR: informe prazos concretos. "Pelo tempo necessário" sozinho é considerado vago pela ANPD.]
Seus direitos
A LGPD garante a você, a qualquer momento:
- Confirmar se tratamos seus dados e acessá-los
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação
- Solicitar a portabilidade a outro fornecedor
- Revogar o consentimento dado
- Saber com quem compartilhamos seus dados
Para exercer qualquer um deles, escreva paracontato@fremaq.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Entre elas, conexão criptografada, controle de acesso e cópias de segurança.
Cookies
O uso de cookies está detalhado na nossaPolítica de Cookies.
Encarregado pelo tratamento de dados
[NOME DO ENCARREGADO / DPO]
[E-MAIL DO ENCARREGADO]
Mudanças nesta política
Podemos atualizar este documento. Quando isso acontecer, alteramos a data de última atualização no topo da página. Mudanças relevantes serão comunicadas pelos nossos canais.